•Public visé: toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle et développer son leadership

•Prérequis:  aucun prérequis en terme de compétence ou d’expérience. Avant la formation, chaque participant répond à un questionnaire de 45 questions permettant d’établir son profil PCM® (environ 1h)

•Durée: 21 heures / 3 jours

•Lieu: PRÉSENTIEL à Paris

•Dates: 28-29-30 Mars 2022

•Tarifs: 1900 € TTC

•Le tarif comprend:

•3 jours de formation

•Le passage de l’inventaire de personnalité PCM + un rapport de 40 pages

•Le matériel pédagogique

Objectifs pédagogiques

•1. La connaissance de soi et des autres:

•Être capable de connaître sa structure de personnalité

•Décrypter vos comportements et ceux de votre entourage

•Entretenir sa motivation et son bien-être

•Exploiter vos forces et votre potentiel

•2. Gérer la relation en individualisant sa communication:

•Être capable d’adapter sa communication en fonction de son interlocuteur

•Identifier les sources de motivation de vos interlocuteurs

•Être capable de gérer les signaux précurseur de tensions ou de conflits naissants

•Anticiper mes situations de stress et désamorcer les conflits

PROGRAMME

•Comprendre les concepts de base CM (3,5h)

•Distinguer la manière de dire ce qui est dit

•Connaître les 6 types de personnalités et leur manière spécifique de communiquer

•Développer une communication positive (3,5h)

•Savoir utiliser la règle de la communication

•Les différents modes de perception pour chaque type de personnalité

•Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants (3,5)

•Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs de type de personnalité de son interlocuteur

•Utiliser le bon canal de communication

•Gérer les situations de Mécommunication, tensions, incompréhensions, inefficacité, conflits naissant ou avéré (7h)

•Les besoins psychologiques

•Comment identifier les manifestations positives ou négatives des besoins psychologiques de son interlocuteur et comment y répondre?

•Les stress négatif et ses différentes manifestations

•Les 3 degrés de stress

•Gérer les comportements sous stress (3,5h)

•Stratégies d’intervention pour revenir à une communication positive